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ULS - Santa Maria
disponibiliza:
Atendimento Telefónico
Através do Serviin, o Hospital de Santa Maria já está equipado com terminais de vídeo-chamada, permitindo um atendimento adequado à comunidade surda, sem necessidade de acompanhamento por um intérprete. Atualmente, o atendimento é prestado na receção central do hospital, onde os utentes podem usufruir de vários serviços, nomeadamente a obtenção de esclarecimentos e informações, marcação de consultas médicas e o pagamento centralizado dos serviços prestados nas consultas, hospitais de dia, laboratórios, internamento, entre outros serviços.
Outro dos locais onde o Serviin é disponibilizado é na consulta de Surdez Infantil do serviço de otorrinolaringologia do hospital.
App Serviin
Liga connosco! Estamos à espera da tua videochamada!
É gratuito para ti e podes ligar todos os dias úteis das 8h00 às 23h00, incluindo feriados.
App
Serviin
O que está incluído no Serviin?
· Contactos ilimitados do Surdo com o Parceiro
· Tradução de conteúdos do Parceiro para vídeo em LGP, conforme acordo comercial
· Divulgação da Parceria nos meios institucionais Serviin (portal e redes sociais)
· Utilização dos logótipos Serviin e Acessibilidade LGP nos meios que o Parceiro entender
· Traduções de reuniões, conferências, audiências, palestras e outros eventos similares
· Ligações com entidades privadas ou públicas sem acordo com o Serviin
· Presença ou acompanhamento pessoal dos intérpretes Serviin
· Atendimentos fora do horário de funcionamento do Serviço
· Atendimentos fora da App Serviin/browser (ex. Facebook, Instagram ou outros)
· Publicidade comercial a bens e serviços dos Parceiros nos meios institucionais Serviin