O
Samsung
disponibiliza:
Atendimento Telefónico
Atendimento Presencial
A partir de agora, a Comunidade Surda passa a poder contactar a Samsung para solicitar vários tipos de informações, desde especificações de todos os tipos de equipamentos, garantias, suporte técnico e pedidos de assistência técnica, entre outros.
A Samsung Portugal assume, cada vez mais, um papel socialmente ativo e consciente e está comprometida a contribuir para um mundo melhor, mais acessível e informado.
O atendimento é feito nos dias úteis, das 9h às 20h.
Bem-vinda, Samsung Portugal!
App Serviin
Liga connosco! Estamos à espera da tua videochamada!
É gratuito para ti e podes ligar todos os dias úteis das 8h00 às 23h00, incluindo feriados.
App
Serviin
O que está incluído no Serviin?
· Contactos ilimitados do Surdo com o Parceiro
· Tradução de conteúdos do Parceiro para vídeo em LGP, conforme acordo comercial
· Divulgação da Parceria nos meios institucionais Serviin (portal e redes sociais)
· Utilização dos logótipos Serviin e Acessibilidade LGP nos meios que o Parceiro entender
· Traduções de reuniões, conferências, audiências, palestras e outros eventos similares
· Ligações com entidades privadas ou públicas sem acordo com o Serviin
· Presença ou acompanhamento pessoal dos intérpretes Serviin
· Atendimentos fora do horário de funcionamento do Serviço
· Atendimentos fora da App Serviin/browser (ex. Facebook, Instagram ou outros)
· Publicidade comercial a bens e serviços dos Parceiros nos meios institucionais Serviin