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MAR Shopping - Algarve | MAR Shopping - Matosinhos
disponibiliza:
Atendimento Telefónico
Atendimento Presencial
O MAR Shopping Algarve e o MAR Shopping Matosinhos disponibilizam nos seus Balcões de Informação o SERViiN, um serviço pioneiro de vídeo interpretação para Língua Gestual Portuguesa (LGP). Disponível nos Balcões de Informações de ambos os Meeting Places, esta solução permite a comunicação com a comunidade surda em tempo real, melhorando a experiência dos visitantes.
Através do Serviin, pode ainda contactar os nossos canais telefónicos. Para isso, basta instalar a APP Serviin no seu telemóvel ou tablet e poderá falar connosco através de videochamada com uma intérprete de LGP.
Experimente! Estamos aqui para o ajudar!
App Serviin
Liga connosco! Estamos à espera da tua videochamada!
É gratuito para ti e podes ligar todos os dias úteis das 8h00 às 23h00, incluindo feriados.
App
Serviin
O que está incluído no Serviin?
· Contactos ilimitados do Surdo com o Parceiro
· Tradução de conteúdos do Parceiro para vídeo em LGP, conforme acordo comercial
· Divulgação da Parceria nos meios institucionais Serviin (portal e redes sociais)
· Utilização dos logótipos Serviin e Acessibilidade LGP nos meios que o Parceiro entender
· Traduções de reuniões, conferências, audiências, palestras e outros eventos similares
· Ligações com entidades privadas ou públicas sem acordo com o Serviin
· Presença ou acompanhamento pessoal dos intérpretes Serviin
· Atendimentos fora do horário de funcionamento do Serviço
· Atendimentos fora da App Serviin/browser (ex. Facebook, Instagram ou outros)
· Publicidade comercial a bens e serviços dos Parceiros nos meios institucionais Serviin