O
GALP Gás Natural Distribuição
disponibiliza:
Atendimento Telefónico
A GGND detém os Operadores de Rede responsáveis pela distribuição de gás natural em nove concessões. Estes desenvolvem a sua atividade no contexto do enquadramento regulamentar do setor.
Com o objetivo de ir ao encontro das necessidades dos consumidores e das obrigações regulamentares a GGND disponibiliza, em parceria com o Serviin, um serviço de atendimento dedicado à comunidade surda.
Saiba quais as empresas que pode contactar, no separador Parceiros Serviin, ou através do Portal da Distribuição.
App Serviin
Liga connosco! Estamos à espera da tua videochamada!
É gratuito para ti e podes ligar todos os dias úteis das 8h00 às 23h00, incluindo feriados.
App
Serviin
O que está incluído no Serviin?
· Contactos ilimitados do Surdo com o Parceiro
· Tradução de conteúdos do Parceiro para vídeo em LGP, conforme acordo comercial
· Divulgação da Parceria nos meios institucionais Serviin (portal e redes sociais)
· Utilização dos logótipos Serviin e Acessibilidade LGP nos meios que o Parceiro entender
· Traduções de reuniões, conferências, audiências, palestras e outros eventos similares
· Ligações com entidades privadas ou públicas sem acordo com o Serviin
· Presença ou acompanhamento pessoal dos intérpretes Serviin
· Atendimentos fora do horário de funcionamento do Serviço
· Atendimentos fora da App Serviin/browser (ex. Facebook, Instagram ou outros)
· Publicidade comercial a bens e serviços dos Parceiros nos meios institucionais Serviin